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Frequently Asked Questions

Bitte werfen Sie einen Blick in unser FAQ bevor Sie uns kontaktieren.

Mit welchen Versandkosten muss ich bei meiner Bestellung rechnen?

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für versicherten Versand bis 500€ innerhalb Deutschlands 4,90 Euro. Weitere Informationen finden Sie unter Versand & Lieferung.

Welche Zahlungsmethoden werden in dem DS Shop aktzeptiert?

Derzeit akzeptieren wir die Bezahlung per PayPal, per Kreditkarte und klassisch per Banküberweisung. Weiterhin besteht die Option für einen Kauf auf Rechnung freigeschaltet zu werden.

Wie lange dauert es bis die Bestellung da ist?

Der Versand erfolgt in aller Regel, sofern Ihre bestellten Artikel auf Lager sind, noch am Tag der Bestellung nach Zahlungsabwicklung. Ihre Bestellung ist ab dann in einem, maximal zwei Werktagen bei Ihnen. Sollten Sie ein immaterielles Produkt bestellt haben, werden Sie innerhalb von wenigen Stunden nach der Bestellung von uns kontaktiert.

Wie sicher ist der Einkauf in dem DS Shop? Werden meine Daten geschützt?

Weder Dental Softworks, noch sonst jemand hat Zugang zu Ihren sensiblen Daten, wie bspw. Ihren Passwörtern. Dental Softworks gibt selbstverständlich keine Daten an Dritte weiter. – Per SSL Verschlüsselung ist außerdem der Transfer Ihrer Daten zu Dental Softworks, wie auch der Transfer Ihrer Zahlungsdaten zu den jeweiligen Drittanbietern, geschützt.

Was passiert nach meiner Bestellung?

Sobald Sie Ihre Bestellung abgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per Mail.
Die Artikel werden für Sie reserviert und Sie erhalten eine weitere Email vom Zusteller, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Bekomme ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Rechnung per Mail.

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